Política de Privacidade
Esta política descreve como o site viktus.com.br e o Grupo Viktus tratam dados pessoais de visitantes e contatos. Para a política do produto Viktus Care, acesse viktus.com.br/care/privacidade.
1. Responsável pelo tratamento
Guri Grupo de Urgência e Recuperação Infantil Ltda
CNPJ 12.181.962/0001-73
Rua General Hermes, 795 — Bom Parto, Maceió/AL, CEP 57017-201
Encarregado de Dados (DPO): contato@viktus.com.br
2. Dados que coletamos neste site
Este site institucional coleta apenas:
- Dados de contato voluntários: nome e email quando você nos envia uma mensagem pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: logs de acesso do servidor (IP, user-agent, timestamp) retidos por até 30 dias para segurança e diagnóstico.
Não utilizamos cookies de rastreamento, pixels de marketing ou analytics de terceiros neste site.
3. Finalidade
Os dados coletados são usados exclusivamente para responder à sua mensagem de contato e para diagnóstico técnico de falhas. Não utilizamos seus dados para marketing sem consentimento prévio.
4. Base legal (LGPD)
- Contato voluntário: consentimento (Art. 7, I).
- Logs de acesso: legítimo interesse em segurança operacional (Art. 7, IX).
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Não compartilhamos com terceiros, exceto fornecedores de infraestrutura estritamente necessários (hospedagem Cloudflare) e quando exigido por lei.
6. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você pode, a qualquer momento, solicitar ao DPO:
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incorretos;
- Eliminação dos dados fornecidos voluntariamente;
- Revogação de consentimento.
Prazo de resposta: até 15 dias úteis.
7. Alterações
Atualizações relevantes serão comunicadas nesta página. A data de vigência indica a versão em vigor.